Industrias

Viajes y Turismo

El propósito de nuestra practica en la industria de Viajes y Turismo es proveer a nuestros clientes de asesoría en el área de estrategia, modelo de negocio, Ventas y estructura contable y financiera. Al desarrollar el modelo de negocio -producto del trabajo de equipo – en el CRM y el ERP hacemos uso de nuestra experiencia y certificación como SABRE RED APPLICATION DEVELOPER para lograr integrar las bondades de SABRE en los sistemas de gestión de ventas y financiera.

Nuestros principales desafíos están en posicionar a nuestros clientes dentro de las innovaciones en el mundo del Turismo, tales como el manejo dinámico entre los servicios web de reservas internacionales o su propia pagina web, junto con el CRM y el ERP. Otros de los desafíos que hemos afrontado es el manejo integrado de los proveedores y mayorista de turismo, el CRM y el ERP de un Centro de Atención a Clientes (Call Center) capaz de dar al viajero de placer una Solución completa a sus requerimientos.

Hemos ayudado a nuestros clientes a:

  • Identificar y potenciar sus fuentes de márgenes netos en términos de sus ventas y sus precios.
  • Optimizar el tiempo de respuesta a sus clientes al integrar mas servicios
  • Optimizar la propuesta de servicios al segmento de los clientes corporativos
  • Desarrollo de nuevas estrategias y productos en los segmentos de clientes foco
  • Programas de excelencia  en ventas a través de SOLUTION SELLING que mejore  el desempeño en ventas